Despacho y entregas

Llegamos a todas las regiones del país. Aquí ves cuánto demora tu pedido y cuándo el despacho es gratis.

Región Metropolitana

2 a 4 días hábiles

Desde la confirmación del pago.

Regiones

3 a 7 días hábiles

A todas las regiones de Chile.

Despacho gratis

Sobre $40.000

Bajo ese monto, ves el costo antes de pagar.

Cómo llega tu pedido

  1. Confirmamos tu pagoRecibes el detalle de tu compra por correo.
  2. Preparamos tu pedidoRevisamos y embalamos tus productos.
  3. Sale a despachoTe enviamos los datos de seguimiento.
  4. Lo recibes en casaEn la dirección que indicaste al comprar.

Preguntas sobre despacho

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¿Cuánto cuesta el despacho?
El costo se calcula según tu dirección y lo ves antes de pagar. Es gratis en compras superiores a $40.000.
¿Desde cuándo se cuenta el plazo?
Desde que se confirma tu pago. Los plazos están en días hábiles, sin contar fines de semana ni festivos.
¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?
Cuando tu pedido sale de bodega recibes un correo con los datos de seguimiento. Si no te llega, revisa tu carpeta de spam o escríbenos.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido. Si todavía no sale a despacho, te ayudamos a corregirla.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Escríbenos con tu número de pedido y fotos del producto. Tienes garantía legal de 6 meses para pedir cambio, reparación o devolución.

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